Recentemente, recebemos uma chamada de uma empresa no Vietname que necessitava de tijolos refractários para reparação de fornos. O período de construção do cliente era curto e o prazo de entrega era apertado. Depois de comunicarmos com o cliente, arranjámos uma pessoa dedicada para acompanhar o projeto, a fim de proteger o calendário do cliente e a qualidade da construção. O nosso gestor liderou a equipa para criar a proposta de projeto e preparar os documentos necessários. O cliente vietnamita tinha uma opinião muito positiva sobre o nosso serviço. Três dias após termos recebido o pedido de informação do cliente, confirmámos rapidamente a cooperação.
Sob as múltiplas pressões da prevenção e controlo da epidemia e das dificuldades de programação da produção, a nossa fábrica elaborou planos de programação da produção durante a noite para garantir a boa execução do plano de produção. A fábrica realiza uma produção de 24 horas e, ao mesmo tempo, organiza inspectores de qualidade para controlar todo o processo de produção e garantir a qualidade do produto. O primeiro lote de tijolos personalizados de alta alumina foi enviado com sucesso para o local do cliente. A nossa empresa conseguiu realmente que os tijolos moldados estivessem prontos em 7 dias após a receção da encomenda.
Os nossos tijolos de alta alumina para alto-forno a quente são feitos de bauxite local como matéria-prima. Ao mesmo tempo, adicionamos outros pós, aditivos e agentes aglutinantes em proporção às necessidades do cliente, e depois queimamo-los após a dosagem, mistura e moldagem. O produto tem as caraterísticas de alta temperatura de amolecimento de carga, boa resistência ao choque térmico, resistência a ácidos, resistência a álcalis, resistência à erosão de escória e assim por diante. É normalmente utilizado na alvenaria de altos-fornos, fornos de ar quente, panelas de aço, revestimentos de fornos rotativos e outros equipamentos térmicos de fornos.
Atualmente, o segundo lote de tijolos de alta alumina solicitado pelo cliente já foi produzido e está a caminho do porto. Desejamos que os nossos clientes recebam os produtos com sucesso e concluam a reparação do forno. Continuaremos também a acompanhar e a prestar serviços pós-venda, como a orientação de materiais para a construção.
Mantemos sempre o conceito de "produto importante, serviço em primeiro lugar", melhoramos continuamente a qualidade dos produtos, optimizamos profundamente o sistema de serviço e estabelecemos uma boa cooperação com os clientes para alcançar multi-win. Finalmente, agradecemos aos nossos clientes de todo o mundo pelo seu reconhecimento e apoio, e estamos ansiosos para que mais clientes venham visitar e orientar.
