Récemment, nous avons reçu un appel d'une entreprise vietnamienne qui avait besoin de briques réfractaires pour la réparation d'un four. La période de construction du client était courte et le délai de livraison était serré. Après avoir communiqué avec le client, nous avons mis en place une personne dédiée au suivi du projet afin de protéger le calendrier du client et la qualité de la construction. Notre directeur a dirigé l'équipe chargée d'élaborer la proposition de projet et de préparer les documents requis. Le client vietnamien avait une très bonne opinion de notre service. Trois jours après avoir reçu la demande du client, nous avons rapidement confirmé la coopération.
Sous les pressions multiples de la prévention et du contrôle des épidémies et des difficultés de programmation de la production, notre usine a établi des plans de programmation de la production pendant la nuit pour assurer la bonne mise en œuvre du plan de production. L'usine produit 24 heures sur 24 et, dans le même temps, des inspecteurs de la qualité contrôlent l'ensemble du processus de production afin de garantir la qualité des produits. Le premier lot de briques d'alumine personnalisées a été expédié avec succès au site du client. Notre société a vraiment réalisé les briques façonnées pour qu'elles soient prêtes dans les sept jours suivant la réception de la commande.
Nos briques à haute teneur en alumine pour hauts fourneaux sont fabriquées à partir de bauxite locale comme matière première. En même temps, nous ajoutons d'autres poudres, additifs et agents de liaison proportionnellement aux besoins des clients, puis nous les brûlons après le dosage, le mélange et le moulage. Le produit présente les caractéristiques suivantes : température de ramollissement élevée, bonne résistance aux chocs thermiques, résistance aux acides, résistance aux alcalis, résistance à l'érosion des scories, etc. Il est couramment utilisé dans la maçonnerie des hauts fourneaux, des fours à air chaud, des poches d'acier, des revêtements de fours rotatifs et d'autres équipements thermiques de fours.
Actuellement, le deuxième lot de briques à haute teneur en alumine demandé par le client a été produit et est en cours d'acheminement vers le port. Nous souhaitons à nos clients de recevoir les produits avec succès et d'achever la réparation du four. Nous continuerons également à assurer le suivi et à fournir un service après-vente tel que des conseils en matière de construction de matériaux.
Nous maintenons toujours le concept "produit important, service d'abord", améliorons continuellement la qualité des produits, optimisons profondément le système de service, et établissons une bonne coopération avec les clients pour atteindre le multi-win. Enfin, nous remercions nos clients du monde entier pour leur reconnaissance et leur soutien, et nous espérons que d'autres clients viendront nous rendre visite et nous guider.
